Koletzki Posted January 26, 2015 Share Posted January 26, 2015 Zojuist Radar gezien over de automatische incasso's waar mensen zonder het te weten toestemming voor geven middels een eenmalige IDEAL-betaling. In deze uitzending ging het om een "PROVITAL PHARMA" Achter PROVITAL PHARMA zit hetzelfde in Zwitserland gevestigde bedrijf als achter de webwinkel Smoking Nova, die op deze zelfde wijze een abonnement op een e-sigaret verkoopt. Je moet dan via IDEAL € 6,99 verzendkosten betalen voor een zogenaamd 'gratis' proefpakket, maar daarmee geef je ongemerkt automatisch ook een machtiging af voor maandelijkse incasso van €59,99 voor 15 navulpatronen. Dit gratis proefpakket is trouwens alleen gratis als je 'm niet gebruikt en binnen 2 weken ongeopend retour zendt. Lees de voorwaarden maar: Bevalt het je? Dan kun je de starterskit openen. Hierin vind je een batterij, een oplader en drie losse filters. De drie losse filters staan gelijk aan 75 sigaretten. De starterkit kost slechts €59,99. Smaakt de wegwerpsigaret je niet? Dan kun je de starterskit terugsturen en ben je een (gratis) ervaring rijker. In dat geval ontvangen wij de starterskit graag ongeopend binnen 14 dagen retour. Oplichters dus, en dit is het is hetzefde bedrijf dat onrust heeft veroorzaakt die tot klachten hebben geleid omdat ze reclamemails voor e-sigaretten aan minderjarigen versturen: Heb even op de site gekeken van de producent die die e-mails verstuurd: http://www.smokingnova.com/actie/webshop.php Wat een ongeloveloze bedonderclub is dat zeg, bah. Kan me goed voorstellen dat zij lopen te spammen. Link to comment Share on other sites More sharing options...
JoshuaB Posted January 26, 2015 Share Posted January 26, 2015 Yup, dat bedoelde ik met "ongeloveloze bedonderclub". Link to comment Share on other sites More sharing options...
Yvy Posted January 26, 2015 Share Posted January 26, 2015 Jaa ja... hoe kun je nou een gratis ervaring rijker zijn wanneer je de starterskit ongeopend retourneert. Wat een ervaring moet dat zijn zeg. Link to comment Share on other sites More sharing options...
JoshuaB Posted January 26, 2015 Share Posted January 26, 2015 Ze stoppen er los een wegwerpding bij, die je mag proberen. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Yvy Posted January 26, 2015 Share Posted January 26, 2015 Ze stoppen er los een wegwerpding bij, die je mag proberen. O, dat dan nog wel. Nou als ik zo'n tekst lees dan hoef ik al niet meer. Erg zeg. Je zult er maar intrappen... Link to comment Share on other sites More sharing options...
JoshuaB Posted January 26, 2015 Share Posted January 26, 2015 Ach ja, wellicht komen een aantal potentiële kopers eerder uit op dit topic dan bij hun shop. Link to comment Share on other sites More sharing options...
HarryRag Posted January 26, 2015 Share Posted January 26, 2015 http://tweakers.net/nieuws/101032/ideal-gaat-maatregelen-nemen-tegen-incassomisbruik.html Link to comment Share on other sites More sharing options...
Veteran Posted January 26, 2015 Share Posted January 26, 2015 Inderdaad oplichters. Gelukkig kun je automatische incasso's binnen 4 weken terug laten halen door de bank. (Geldt niet voor kansspelen e.d.) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mistig Posted January 26, 2015 Share Posted January 26, 2015 Smerig. Misschien hier op het forum eens een zwarte lijst invoeren. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Obnoxious67 Posted January 26, 2015 Share Posted January 26, 2015 er komt niet veel goeds uit zwijndrecht geloof ik. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Moppersmurf aka Dramaqueen Posted January 26, 2015 Share Posted January 26, 2015 Het klinkt erg als een puzzelboekjesactie uit het verleden. Ze zijn brutaal genoeg om dr kwispelend een incasso ala intrum voor in te schakelen en dr zijn dr genoeg die hier in trappen. Erg gore praktijken. Mocht je ooit problemen krijgen dan alleen maar om bewijs vragen, puur bewijs van overeenkomst. En binnen een redelijke termijn van 14 dagen. Dr bij zetten dat je na die termijn de zaak als afgehandeld beschouwt. En dat helpt goed Link to comment Share on other sites More sharing options...
lucky Posted January 26, 2015 Share Posted January 26, 2015 Ik had wel begrepen van de uitzending dat je de spullen mag houden die ze onterecht hebben verstuurd en tot 13 maanden de incasso ongedaan kan maken als je geen verklaring voor incasso (op papier) hebt getekend. Hmmm zou er bijna door gaan bestellen daar ware het niet dat het een flut product is Link to comment Share on other sites More sharing options...
Koletzki Posted January 27, 2015 Author Share Posted January 27, 2015 Ik had wel begrepen van de uitzending dat je de spullen mag houden die ze onterecht hebben verstuurd Dat geldt alleen als je het product niet hebt besteld, dan is het een ongewenste zending, en die hoef je niet te retourneren ook niet als je er niet voor wil betalen. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Guest Mizzwkc Posted December 2, 2015 Share Posted December 2, 2015 Ik ben dus zo een onnozele kip die hier in is getrapt. Ik dacht duidelijk getekend te hebben voor een eenmalig starters pakket waar ik 6,99 aan verzendkosten moest betalen. En nu krijg ik de ene incasso brief na de andere. Dit is zwaar misleidende reclame en Nova is een grote oplichters praktijk. Kan iemand mij adviseren wat ik hier tegen kan doen? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Marianna Posted December 2, 2015 Share Posted December 2, 2015 Bij de bank terug laten boeken (of bij internet bankieren kun je het zelf doen) en meteen zo'n incasso bij de bank laten blokkeren.De winkel zou moeten bewijzen dat je rechtmatig toestemming hebt gegeven. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Tony Posted December 2, 2015 Share Posted December 2, 2015 (edited) Het rare is dat banken daar (on)bewust aan mee werken. Een vriendin was ook ooit ergens ingetrapt en op mijn advies nogmaals schriftelijk opgezegd (had ze via internet al gedaan), en geld via ie bankieren teruggeboekt. Paar dagen later werd het weer afgeschreven. Wéér teruggeboekt en toen langs bank om dat te laten blokkeren. Nou, dat heeft wat werk gekost ! Bank gaf maar steeds aan om de machtiging in te trekken (wat dus ook al 2x gebeurd was) want hun konden dat niet zo maar annuleren !? Na lang blijven zeuren dat deze machtiging al tig keer was opgezegd maar dat degene die incasseerde zich daar niks van aantrok én (min of meer) dreigen om over te stappen naar andere bank kon het opeens wel !? Daarna nog 2x (!) afgeschreven maar ook meteen weer teruggestort (schijnbaar werkt dat zo als de bank de incasso blokkeert), daarna nergens meer last van gehad. Zelf kreeg ik vorig jaar vanuit het niets 24 Durex condooms (!) thuisgestuurd, een zogenaamd proefpakket (wat daar nou aan te proeven valt is mij tot op heden niet bekend). Na lang zoeken op internet erachter gekomen welk bedrijf daar achter zat (bleek dezelfde clan te zijn van gratis scheermesjes) en meteen contact opgenomen (telefoon werd nooit opgenomen dus toen maar ingesproken op antwoordapparaat, en aangezien het een 0900 nummer was kost dat óók nog eens max. 1 euro). 's Avonds om 21.45 (!) werd ik teruggebeld en gaven ze aan dat ik daar zelf om gevraagd zou hebben. Hierop verzocht om mij hiervan het bewijs toe te sturen (ondertekend contractje en/of mail met gelogd ip adres), maar dat hadden ze natuurlijk niet. Ik kon ze toen gratis terugsturen naar een antwoordnummer wat ik ook gedaan heb. Maand erop weer een zending van 24 stuks ontvangen. Wéér gebeld (en ingesproken want er werd natuurlijk nooit opgenomen, dus ook wéér een euro voor dat 0900 nummer). Toen ik teruggebeld werd gaf de (zeer vriendelijke) dame aan dat ze niks van mij ontvangen hadden en hun er dus vanuit gingen dat ik ze toch wilde hebben. Heb aangegeven dat ze beter ermee konden stoppen aangezien ik niet van plan was om nog maar iets terug te sturen en ik ook nooit meer contact zou (proberen) opnemen, en dat hun dat dus alleen maar geld én condooms zou kosten. Dame zou mij meteen uit systeem halen. Hierop nog (!) 1 maal een zending ontvangen en 2 of 3x een incasso brief gekregen maar niks meer mee gedaan. Daarna nooit meer iets van gehoord. Voor iemand die jouw adres weet is het dus heel makkelijk om jou een loer te draaien, en zie er dan maar vanaf te komen ! Weet men ook nog eens jouw bankgegevens (wat je al gauw aan iemand geeft bij bv spullen online verkopen) dan kan het je ook nog eens geld kosten... Zo kan ik bij wijze van spreken zomaar mensen op kosten jagen door gebruik te maken van naam/adres en banknummer die mij verstrekt zijn bij aankopen hier (of elders) op het forum, en zo kunnen louche bedrijfjes ook te werk gaan; Interesse tonen in aanbod van spullen die te koop staan op diverse fora en ze beschikken al gauw over een heel register van namen/adressen/rekeningnummers. Kortom, altijd voorzichtig zijn ! Edited December 2, 2015 by Tony Link to comment Share on other sites More sharing options...
Koletzki Posted December 2, 2015 Author Share Posted December 2, 2015 51 minutes ago, Tony said: Voor iemand die jouw adres weet is het dus heel makkelijk om jou een loer te draaien, en zie er dan maar vanaf te komen ! Weet men ook nog eens jouw bankgegevens (wat je al gauw aan iemand geeft bij bv spullen online verkopen) dan kan het je ook nog eens geld kosten... Zo kan ik bij wijze van spreken zomaar mensen op kosten jagen door gebruik te maken van naam/adres en banknummer die mij verstrekt zijn bij aankopen hier (of elders) op het forum, en zo kunnen louche bedrijfjes ook te werk gaan; Interesse tonen in aanbod van spullen die te koop staan op diverse fora en ze beschikken al gauw over een heel register van namen/adressen/rekeningnummers. Zo erg is het nu ook weer niet. Een bedrijf moet altijd kunnen aantonen dat jij schriftelijk of mondeling (registratie) een machtiging hebt afgegeven. Ik weet niet hoe het bij andere banken gaat, maar bij de ING kan je elke afschrijving (behalve van loterijen) die middels een machtiging zijn afgeboekt t/m 8 weken na afschrijving terug laten boeken, "storneren" heet dat. Op MIJN ING.nl staat ook een lijst van alle bedrijven die jij ooit hebt gemachtigd. Daar kan je ook zelf je rekening laten blokkeren voor een bedrijf, je trekt dan in feite de machtiging per direct in. Als iemand je een product toestuurt zonder dat jij dat hebt besteld dan hoef je helemaal niets te doen. Je bent nooit verplicht om te betalen voor iets waar je niet om hebt gevraagd, en je hoeft ook geen tijd en geld te steken het artikel ook niet terug te sturen. Die condooms had je dus gewoon kunnen proeven of mogen uitdelen op een of ander schoolplein. De wetgeving met betrekking tot "verkoop op afstand" waar postorder- en internetverkoop onder valt verplicht de verkoper om de koper een schriftelijke orderbevestiging te sturen, op een duurzame informatiedrager dat door de koper kan worden opgeslagen, dus op papier of per email, zodat de verkoper de gegevens op die orderbevestiging niet achteraf nog kan wijzigen. De koper heeft dan een rechtsgeldig bewijs waarmee hij kan aantonen wat hij met de verkoper is overeengekomen. Zolang de verkoper een dergelijke schriftelijke orderbevestiging niet heeft afgegeven is er voor de wet geen sprake van een rechtsgeldige transactie en kan de koper de koop ten alle tijden annuleren. @Mizzwkc Hier: http://www.npogezond.nl/tv-uitzending/g24_153/Veel-klachten-over-proefpakketten-Dutch-Pharma een uitzending uit 2013 over Dutch Pharma, daar zit hetzelfde bedrijf achter als achter NOVA. Dat zijn hele slimme jongens die de wetgeving heel goed kennen en daarom precies weten hoe ze een nietsvermoedende klant er in kunnen luizen. Het zou dus kunnen zijn dat ze hun werkmethode inmiddels hebben aangepast en dat het advies in het filmpje om niet te betalen niet meer opgaat. Mijn advies is daarom om contact op te nemen met de consumentenbond hierover en daar om advies te vragen wat je het beste kan doen om er af te komen. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Tony Posted December 2, 2015 Share Posted December 2, 2015 Tja, dat je niet verantwoordelijk gesteld kunt worden snap ik, maar de ellende die je er mee (kunt) hebben... Als het merendeel van de webshop de regels al niet naleven, kun je je voorstellen wat louche bedrijfjes doen om mensen op te lichten... Link to comment Share on other sites More sharing options...
SmartAss1870 Posted December 3, 2015 Share Posted December 3, 2015 Als het te mooi lijkt om waar te zijn, is dat meestal ook zo... Scheelt ook een hoop spam in je box. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Create an account or sign in to comment
You need to be a member in order to leave a comment
Create an account
Sign up for a new account in our community. It's easy!
Register a new accountSign in
Already have an account? Sign in here.
Sign In Now